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欢迎您光临，山西省晋中喜洋洋国际旅行社有限公司！
以下是我公司关于旅游知识的介绍。 |
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旅游产品是无形产品，销售方式是预售，当旅游者向旅行社付
费时所收到的，只是一种他将享受何种服务的承诺。
选择旅行社，切忌\"越便宜越好\"，小心购物\"陷阱\"。由于
旅行社一般规模较小、资金少，市场竞争激烈，容易产生短期行
为。确有少数旅行社不讲信誉，对旅游者存在欺骗行为。比如，说
是三星级饭店，实际上连一星级都不到等等。有的为了低价竞销，
不按国家旅游局的规定给旅客购买旅游责任险；还有的旅行社将旅
客中途“转卖”给其它档次低的旅行社，使旅游者的利益受到损
害。因此，旅游者要选择有合法经营许可证、信誉好的旅行社。通
常情况下，规模大、资格老的旅行社，提供服务的质量比较稳定，
而对报价特别便宜的旅行社，选择时则要更为慎重，以免上当受
骗。
真正的旅游者，可以从以下几方面选择：
（一）如果参加国内游，则可按\"社不分大小，只要安全质量好\"的原则来选：
1、是否是合法旅行社（可从营业执照、税务登记和旅游局的批文或
许可证等资料判断，也可拨打该市旅游局咨询电话询问）；
2、是否提供旅游局规定的标准参团合同以及是否由本社盖章确认的
合同；
3、是否按规定为游客购买足额的旅游社责任保险及旅游意外保
险；
4、提供的行程资料是否详细？费用包括哪几项？自费项目是否清楚
列明？
（二）如果是参加出国（境）游，除了注意上述国内游的几项外，
还要注意：
1、一定要选择国家特许经营出境游业务的旅行社，从根本上保障自
己的权益。
国家特许经营出境游业务的旅行社，都已向旅游局缴纳了100万元
质量保证鑫，专作解决旅游纠纷之用。
2、提前准备，及时咨询。根据您假期的长短，及早对您想去的国家
及相应线路和出发时间逐一了解，从中选择最适合自己的旅游线
路。
3、报名后，积极配合旅行社办理出境旅游证件手续。如果参团客人
有因私护照、按照国家规定，客人须在旅行社的协助下申办旅游护
照。
4、检查是否与旅行社签订参团合同，是否了解双方的责、权、利？
当一切手续办妥后，旅行社会通知您参加行前说明会，比较全面地
向您介绍出注意事项及前往国的风土人情，使您出发前就必中有
底。 |
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2006-10-5 |
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